Supprimer mon compte

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte et des données associées, pour une ou toutes les applications Procaryote.

Ce qui est supprimé

Votre compte (identifiant, adresse e-mail, nom) et vos accès de connexion.
Les données saisies dans l’app : profils, programmes, notes, photos et historiques.
Vos préférences et abonnements aux e-mails.

Ce qui peut être conservé

Uniquement les données que la loi nous oblige à conserver (par exemple les factures, 7 ans en comptabilité belge). Les sauvegardes techniques sont effacées automatiquement sous 30 jours. Un abonnement payant via l’App Store ou Google Play doit être résilié depuis votre store.

Demande de suppression

Prénom * Nom * Adresse e-mail du compte * Application concernée Commentaire (facultatif) Je confirme vouloir supprimer définitivement mon compte. Cette action est irréversible.

Votre messagerie s’ouvrira pour envoyer la demande à dpo@procaryote.com, depuis l’adresse de votre compte de préférence. Après vérification de votre identité, la suppression est effectuée et confirmée par e-mail dans un délai maximum de 30 jours.